När jag 2013 spelade Linn i Wallander: Sveket skulle jag säga ”Mördad? Herregud!” och se chockad ut. Jag har stått framför kameror i 20 år men att spela chockad med trovärdig replik är det svåraste jag gjort. Jag tog till det jag vet fungerar: känn impulsen inom dig först. Lär dig tekniken längre ner.
Vad kan denna teknik göra för dig som kommunikatör? Att stå i strålkastarljuset och leverera budskap har faktiskt en del likheter med det skådespelare sysslar med: trovärdighet.
Hur förmedlar politiker och myndighetsutövare budskap på ett trovärdigt sätt? Så att det inte bara blir inövade repliker? Så att budskapet når fram till tittarna hemma i tv-soffan? Och landar så att tittaren känner ”det där var ärligt”.
Kanske står du som kommunikationschef inför ditt livs utmaning när din myndighet granskas av journalister. Eller så riskerar din chef att kastas i soptunnan. Det kanske finns fog för granskningen och svaret i tv-inslaget kanske också blir: ”Ja, vi gjorde fel och jag är uppriktigt ledsen för det. Vi har rättat till våra rutiner nu och vill be personen som drabbades om ursäkt.”
Det behöver inte vara så allvarligt som en granskning, för att du som kommunikatör ska få en fråga från chefer och andra på kontoret hur de bör uppträda under en intervju. Men att agera naturligt, trovärdigt och ärligt framför en mikrofon kan vara svårt även för en kommunikatör som anses vara bra på att kommunicera.
Jag ser ofta hur myndighetspersoner, kommunikationschefer och till och med skådespelare inte menar det de säger utan rabblar repliker. Det åren framför och bakom kameran som regissör och skådespelare lärt mig i trovärdighetsteknik är: